お身体の不自由なお客様・
障がいをお持ちのお客様へ For passengers with physical disabilities

当社エリアの車いすをご使用のお客様のお申し込み電話番号 Telephone numbers for wheelchair users to apply for the service

東海道新幹線Tokaido Shinkansen

  • 駅名Station
    東京Tokyo
    電話番号Telephone number
    0570-08-0028
    駅名Station
    品川Shinagawa
    電話番号Telephone number
    0570-08-0028
  • 駅名Station
    新横浜Shin-Yokohama
    電話番号Telephone number
    0570-08-0028
    駅名Station
    小田原Odawara
    電話番号Telephone number
    0570-08-0028
  • 駅名Station
    熱海Atami
    電話番号Telephone number
    0570-08-0202
    駅名Station
    三島Mishima
    電話番号Telephone number
    0570-08-0202
  • 駅名Station
    新富士Shin-Fuji
    電話番号Telephone number
    0570-08-0202
    駅名Station
    静岡Shizuoka
    電話番号Telephone number
    0570-08-0202
  • 駅名Station
    掛川Kakegawa
    電話番号Telephone number
    0570-08-0202
    駅名Station
    浜松Hamamatsu
    電話番号Telephone number
    0570-08-0202
  • 駅名Station
    豊橋Toyohashi
    電話番号Telephone number
    0570-08-5600
    駅名Station
    三河安城Mikawa-Anjyo
    電話番号Telephone number
    0570-08-5600
  • 駅名Station
    名古屋Nagoya
    電話番号Telephone number
    0570-08-5600
    駅名Station
    岐阜羽島Gifu-Hashima
    電話番号Telephone number
    0570-08-5600
  • 駅名Station
    米原Maibara
    電話番号Telephone number
    0570-08-6011
    駅名Station
    京都Kyoto
    電話番号Telephone number
    0570-08-6011
  • 駅名Station
    新大阪Shin-Osaka
    電話番号Telephone number
    0570-08-6011
  • ※在来線をご利用の方はＪＲ東海お問い合わせセンター（受付：8時〜21時 050-3772-3910 ガイダンス「5」を選択）にご連絡をお願いします。
  • ※ご意見・ご要望などは、お客様窓口・お問い合せ先にご連絡いただきますようお願いいたします。
  • ※他社エリアのお申し込み電話番号についてはこちらをご参照ください。
  • ※各駅のお電話は7時〜19時までご利用いただけます。
  • ※If you are taking a conventional line, please call JR Central's Customer Support Center (8:00 AM - 9:00 PM, 050-3772-3910; select option "5" from the automated guidance).
  • ※Please call the phone number of the station where you will get on the Shinkansen.
  • ※Customer support is available by phone from 7 am to 7 pm, JST.
  • ※Automated voice support is available in Japanese only. After the recording plays, please press “1” for Shinkansen wheelchair seat applications, or press "2" for service information, fares, timetables, seat availability, lost and found or feedback on service.
  • ※If you require support in a language other than Japanese, please use the example in "English please" to let staff know the language you can communicate in.

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