お身体の不自由なお客様・
障がいをお持ちのお客様へ For passengers with physical disabilities

東海道新幹線Tokaido Shinkansen

• 駅名Station

  東京Tokyo

  電話番号Telephone number

  03-3285-0319

  駅名Station

  品川Shinagawa

  電話番号Telephone number

  03-3471-2711

• 駅名Station

  新横浜Shin-Yokohama

  電話番号Telephone number

  045-471-8219

  駅名Station

  小田原Odawara

  電話番号Telephone number

  0465-22-4443

• 駅名Station

  熱海Atami

  電話番号Telephone number

  0557-81-7102

  駅名Station

  三島Mishima

  電話番号Telephone number

  0570-08-0202

• 駅名Station

  新富士Shin-Fuji

  電話番号Telephone number

  0545-62-0448

  駅名Station

  静岡Shizuoka

  電話番号Telephone number

  0570-08-0202

• 駅名Station

  掛川Kakegawa

  電話番号Telephone number

  0537-24-1145

  駅名Station

  浜松Hamamatsu

  電話番号Telephone number

  0570-08-0202

• 駅名Station

  豊橋Toyohashi

  電話番号Telephone number

  0532-52-2052

  駅名Station

  三河安城Mikawa-Anjyo

  電話番号Telephone number

  0566-76-8501

• 駅名Station

  名古屋Nagoya

  電話番号Telephone number

  052-581-2077

  駅名Station

  岐阜羽島Gifu-Hashima

  電話番号Telephone number

  058-391-3045

• 駅名Station

  米原Maibara

  電話番号Telephone number

  0749-52-6189

  駅名Station

  京都Kyoto

  電話番号Telephone number

  075-691-1121

• 駅名Station

  新大阪Shin-Osaka

  電話番号Telephone number

  06-6306-2857

• ※在来線をご利用の方はＪＲ東海お問い合わせセンター（受付：8時〜21時 050-3772-3910 ガイダンス「5」を選択）にご連絡をお願いします。
• ※ご意見・ご要望などは、お客様窓口・お問い合せ先にご連絡いただきますようお願いいたします。
• ※他社エリアのお申し込み電話番号についてはこちらをご参照ください。
• ※各駅のお電話は7時〜19時までご利用いただけます。

• ※If you are taking a conventional line, please call JR Central's Customer Support Center (8:00 AM - 9:00 PM, 050-3772-3910; select option "5" from the automated guidance).
• ※Please call the phone number of the station where you will get on the Shinkansen.
• ※Customer support is available by phone from 7 am to 7 pm, JST.
• ※Automated voice support is available in Japanese only. After the recording plays, please press “1” for Shinkansen wheelchair seat applications, or press "2" for service information, fares, timetables, seat availability, lost and found or feedback on service.
• ※If you require support in a language other than Japanese, please use the example in "English please" to let staff know the language you can communicate in.