「e5489(※)」で７日前までに予約・購入することで、名古屋地区から北陸地区まで特急列車の普通車指定席及び北陸新幹線の普通車指定席がお得にご利用できる、乗車券と特急券の効力が一体となったきっぷです。

• ＪＲ西日本のインターネット列車予約サービスです。

• ア　乗車日の7日前までに「e5489」にて予約購入が完了した場合に限り発売します。
• イ　「片道」単位で発売します。
• ウ　発売枚数には限りがあります。予約列車に空席があってもきっぷの発売枚数に達し次第、発売終了となります。また、列車によっては設定がない場合もございます。

• 北陸本線及び北陸新幹線経由です。

(1)有効期間

乗車日当日の指定列車に限り有効です。

(2)使用方

• ア　必ずきっぷを乗車前にお受け取りのうえご利用ください。きっぷを受け取らずにご乗車された場合、乗車区間に必要な運賃・料金を別途お支払いいただきます。
  • 新幹線をチケットレス乗車され、在来線へ乗り換えになる場合は、一度改札の外へ出てきっぷを受け取りいただく必要があります。この場合、お時間をいただくことがございます。乗り換え時間に余裕を持ってご予約ください。
• イ　券片に表示された方向にしたがって使用する場合に限り有効です。
• ウ　指定した列車の座席以外は、自由席(立席)でもご乗車になれません。別途乗車券・料金券の購入が必要です。

(3)乗車可能列車・設備

〇：ご利用になれます　▲：乗車券部分のみ有効（別途、料金が必要）
×：運賃・料金券が別途必要

以下に記載されていない列車・座席はご利用いただけません。（乗車する際は別途運賃・料金が必要です。）なお、発駅または着駅に特定都区市内の表記がある場合は、当該都区市内では、乗車券として有効です。

東海道新幹線

1 同区間の在来線特急列車の指定席券未交付の場合に限ります。

北陸新幹線

在来線特急列車・急行列車

2 在来線での特急列車の乗り継ぎはできません。
ハピラインふくい線、ＩＲいしかわ鉄道線及びあいの風とやま鉄道線は利用できません。
ただし、名古屋市内～七尾・和倉温泉の設定に限り、ＩＲいしかわ鉄道線金沢～津幡間を含め、金沢～和倉温泉間の特急列車の普通車指定席を利用できます。なお、特急「花嫁のれん」にはご乗車いただけません。

快速列車・普通列車・ホームライナー

• （注１）ハピラインふくい線、ＩＲいしかわ鉄道線及びあいの風とやま鉄道線は利用できません。
• （注２）快速「ベル・モンターニュ・エ・メール」にはご乗車いただけません。

(4)途中下車

途中下車はできません。途中駅で下車した場合は、乗らなかった区間は無効となり、再度乗車することはできません。

(5)乗車変更

• ア　使用開始前の取扱い
  • きっぷの受け取り前後に関らず、有効期間開始日、券種、利用区間、指定列車の変更はできません。
  • きっぷの受け取り前かつ指定列車の出発時刻前の場合は、お客様自らの操作により、いったん払いもどしの上、再度お買い求めください（払いもどし手数料が必要です）。
  • きっぷ受け取り後かつ指定列車の出発時刻前の場合は、新たに必要なきっぷ（割引なし）を駅でお買い求めいただければ全行程無手数料で払いもどしいたします（※）。または、再度e5489で新たに必要なきっぷをお買い求めいただいた後に、お受け取りになったきっぷを払いもどしすることもできます（払いもどし手数料が必要です。）。
    • 新たに必要なきっぷ（割引なし）と無手数料で払いもどしするきっぷは同じ人数分（原券と同区間または原券の区間を含む）の場合に取扱います。他の乗車券類への変更はいたしません。いったん払いもどしのうえ、改めてご希望のきっぷをお求めください。
• イ　使用開始後の取扱い
  乗り越し、方向変更、経路変更などの区間変更の取扱いはできません。別途乗車として取扱います。

(6)その他

• ア　検索時の区間及び経路が、「WEB早特７」の設定区間となる場合に限り予約・購入できます。
• イ　おとなのきっぷ１枚でこども２人の利用はできません。
• ウ　本きっぷに対して、他の割引との併用はできません。
• エ　その他、インターネット取扱い時間等、詳細について「e5489」案内ページをご覧ください。

• 「e5489」での指定席の予約については、ＪＲ西日本ホームページ「e5489ご利用ガイド」をご覧ください。

(1)指定券の交付

購入時にお客様自身の操作で座席をご指定ください。

(2)希望の列車が満席の場合

発売いたしません。

(3)指定列車の出発時刻以前に他の列車に乗車した場合

自由席(全車指定席の場合は立席)を含め乗車できません。
新たに所定（無割引）の乗車券及び特急券をお買い求めいただきます。
原券については、不使用証を添付し、上記の受取箇所にて無手数料で払い戻します。

(4)指定列車に乗り遅れた場合

特急券部分は無効になります。（運賃部分のみ乗車日当日に限り有効）
自由席(全車指定席の場合は立席)を含め乗車できません。
当日の後続列車に乗車する場合は、新たに所定（無割引）の特急券をお買い求めいただきます。

• 乗車券部分の有効期間内に限ります。

(1)旅行開始前

①きっぷの受け取り前の場合

予約されている行程で最初に出発する指定列車の出発時刻前であれば、e5489にて払いもどしができます。発売額から次に定める手数料のうち該当するものの合計額を差し引いた額を払いもどします。

• 予約されている行程で最初に出発する指定列車の出発時刻を過ぎた場合は、全ての行程において払戻しができません。

【手数料（1名様あたり）】＝(A)＋(B)＝560円
(A)乗車券部分：220円
(B)料金券部分：340円

②きっぷの受け取り後の場合

お客様自らの操作では払いもどしできません。
未使用で有効期間開始日前または有効期間内（指定券は指定列車の出発時刻（時刻表記載の出発時刻）まで）に限り、発売額から次に定める手数料のうち該当するものの合計額を差し引いた額を払いもどします。
クレジットカードで決済された場合は決済時に利用したクレジットカードが必要です。

• 予約されている行程で最初に出発する指定列車の出発時刻を過ぎた場合は、全ての行程において払戻しができません。

【手数料（1名様あたり）】＝(A)＋(B)
(A)乗車券部分：220円
(B)料金券部分（券片毎）

• 出発する日の2日前まで ：340円
• 出発する日の前日から原指定券の出発時刻まで
  無割引の料金×30％（最低額340円）
• 名古屋～米原間を東海道新幹線の普通車自由席に乗車予定の場合：220円

• しらさぎと北陸新幹線を乗り継ぐ場合は、しらさぎと北陸新幹線の料金券を１つの券片とみなして計算します。その場合の出発時刻は、先に出発する指定列車の出発時刻を基準とします。

(2)旅行開始後

払い戻しいたしません。

(3)運行不能・遅延等の場合

無割引の運賃・料金をお支払いいただいているものとして、旅客営業規則の定めにより、発売額（特定額の定めがある場合は、それぞれの特定額）を限度として、きっぷの発売箇所または着駅等で払いもどします。