発駅から飛騨地区との往復に特急「ひだ」号の普通車指定席が利用でき、ＪＲ線フリー区間内（飛騨金山～飛騨古川間）は特急列車および快速・普通列車の普通車自由席が乗り降り自由なきっぷです。

• ア　（バスコース）
  濃飛乗合自動車（濃飛バス）の白川郷線バス往復乗車券（予約制バスを除く）または高山＆新穂高フリー乗車券（平湯・新穂高線が乗降自由）のどちらか１つと引き換えられる濃飛バス引換券がセット。
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• イ　（お食事コース）
  飛騨高山食べ歩きクーポン・飛騨古川ご当地スイーツ！喫茶店！文化を満喫！（高山からの往復バス付）のいずれかと引き換えられる引換券または、ヘルシーに仕上げた下呂温泉素肌美人スイーツクーポンと引き換えられる引換券がセット。

  お食事引換券の詳細については、以下の箇所にてご確認ください。

  飛騨高山食べ歩きクーポン・飛騨古川ご当地スイーツ！喫茶店！文化を満喫！（高山からの往復バス付）

  • 高山濃飛バスセンター
    TEL：0577-32-1688（年中無休・営業時間：9:00～17:00）

  ヘルシーに仕上げた下呂温泉素肌美人スイーツクーポン

  • 下呂市総合観光案内所
    TEL：0576-25-4711（年中無休・営業時間：8:30～17:30）
  • 上記の営業日・営業時間は急遽変更となる可能性がございますので、ご了承ください。

「バスコース」

• こども用の設定はございません。

「お食事コース(高山・飛騨古川)」

• こども用の設定はございません。

「お食事コース(下呂)」

• こども用の設定はございません。

(1)旅客会社

• ア　東海道本線（二川～近江長岡間）、飯田線、武豊線、高山本線（長森～飛騨古川間）、中央本線（金山～木曽福島間）、太多線、関西本線（八田～亀山間）、紀勢本線（下庄～多気間）、名松線及び参宮線の＜「きっぷうりば」がある駅及び、サポートつき指定席券売機設置駅＞
• イ　ＪＲ西日本インターネット予約サービス（「e5489」）
  • 「ＥＸサービス」にログイン後の画面からリンクする「ＥＸ 旅先予約」から「e5489」をご利用いただく場合に限ります。
  • 「e5489」では、発売・変更・払戻しなどのお取扱いが駅、旅行会社での購入（「e5489」で予約せず購入する場合）と一部異なります。詳しくは、本文のご案内およびＪＲ西日本ホームページ「e5489ご利用ガイド」をご覧ください。

(2)旅行会社

上記の各駅周辺の主な旅行会社の支店・営業所

「e5489」で予約されたきっぷのお受け取りは、東海道新幹線、東海道本線（二川～近江長岡間）、飯田線、武豊線、高山本線（長森～飛騨古川間）、中央本線（金山～木曽福島間）、太多線、関西本線（八田～亀山間）、紀勢本線（下庄～多気間）、名松線及び参宮線の係員が対応している駅の窓口及び「5489サービス」の表示のある券売機で、有効期間終了日まで可能です。

• 「e5489」のご利用時間や予約したきっぷのお受け取りに必要なものなど詳しくはＪＲ西日本ホームページ「e5489ご利用ガイド」をご覧ください。

(1)乗車可能列車・設備
（別に定める車内での取扱いを除く。）

〇：ご利用になれます　▲：運賃部分のみ有効（別途、料金が必要です。）
×：運賃・料金が別途必要

以下に記載されていない列車・座席はご利用いただけません。（乗車する際は別途運賃・料金が必要です。）

在来線特急列車・急行列車

快速列車・普通列車・ホームライナー

• 一部の特急「ひだ」号は高山～飛騨古川間は運転しておりません。運転本数が限定されますのでご注意ください。
• ＪＲ線フリー区間内は、有効期間内に限り、「かえり」券の提示で特急列車または快速・普通列車の普通車自由席が乗り降り自由です。

(2)途中下車

フリー区間（飛騨金山～飛騨古川）に限り取り扱います。

(3)乗車変更

①駅・車内・「e5489」受取後の取扱

• ア　乗車列車の変更（指定列車出発時刻まで１回限り）を除き、乗車変更の取扱いはいたしません。
• イ　乗り越した場合は、別途、乗車区間に必要な運賃・料金をいただきます。

  ［往路］

  • 乗車券部分については飛騨古川を越えての乗車区間に対し必要な運賃を別途お支払いください。
  • 特急券部分についてはフリー区間内の最遠となる特急「ひだ」号停車駅を越えての乗車区間に対し必要な料金を別途お支払いください。

  ［復路］

  • 乗り越した乗車区間に必要な運賃・料金を別途お支払いください。
• ウ　指定列車に乗車後、グリーン車をご利用になる場合は、車内において空席があり、運輸上支障がないと認められる場合は、所定のグリーン料金をお支払いいただき、グリーン車への変更の取扱いをすることができます。

②お客様操作　※「e5489」で購入し受取前の場合

予約されている行程で一番初めに出発する指定列車の出発時刻前（座席を指定していない場合は、有効期間開始日当日の「e5489」の予約・変更・払戻し可能時間まで）であれば、「e5489」にて以下ア・イの変更が可能です。
お客様自身でご操作いただけない場合は、発券のうえ①により取り扱います。※システム障害等お客様都合によらない場合は、発券のうえ、以下ア・イの変更をおこないます。

• ア 「有効期間開始日」
  １回に限り変更できます。

  （注）

  • 有効期間開始日の変更をする場合は、新たに座席を予約し直す必要があります。この場合、既に予約いただいている座席を予約することはできません。
• イ 「指定席の変更」
  往路及び復路を対象にそれぞれ１回に限り変更ができます。なお、アの変更をした場合は、すでにイの変更をしていた場合であっても、再度 、１回に限りイの変更をすることができます。

  （注）

  • 同一列車内で座席の変更を行う場合でも、指定席の変更として取り扱います。
  • すべての列車を自由席に変更する場合は変更回数に数えません。

(4)その他

• ア　「ゆき」券片は「かえり」券片が伴っている場合に限り有効です。
• イ　本きっぷに対して、他の割引との併用はできません。
• ウ　きっぷ１枚でこども２人の利用はできません。
• エ　特急列車の普通車指定席は片道あたり１列車に限り利用可能です。
• オ　ＪＲ線フリー区間以外では、きっぷに表示された方向・経路にしたがって利用する場合に限り有効です。（逆方向の利用、異なる経路の利用はできません）
• カ　「e5489」で予約された、きっぷの有効期間終了日まで可能です。（お受取期限は、有効期間開始日までです）。「e5489」で予約されたきっぷを受け取らずに乗車された場合は、別途、乗車区間に必要な運賃・料金をいただきます。
• キ　駅・「e5489」のどちらで購入されたきっぷでも、「ゆき」券片及び「かえり」券片につきましては自動改札機を通過できます。
• ク　お食事コースの場合、高山・飛騨古川用と下呂用の２種類がありますが、購入後引換券の種類を変更することはできません。

• 「e5489」での指定席の予約については、ＪＲ西日本ホームページ「e5489ご利用ガイド」をご覧ください。

(1)交付

ご乗車前に、発売箇所の窓口、指定席販売機、またはサポートつき指定席販売機で、指定席をご予約ください。

(2)希望の列車が満席の場合

普通車自由席にご乗車になれます。

(3)指定列車の出発時刻以前に他の列車に乗車した場合
※指定券未交付で乗車した場合も含む

普通車自由席にご乗車になれます。この場合、指定席特急料金と自由席特急料金との差額の払戻しはいたしません。また、ご乗車後、車内において空席があり、運輸上支障がないと認められる場合は、普通車指定席にご乗車になれます。（グリーン車をご利用になる場合は、ご乗車になる区間のグリーン料金を追加でお支払いいただきます。）

(4)指定列車に乗り遅れた場合

当日の後続の特急列車に乗車する場合、普通車自由席に限り乗車の取扱いを行います。
往路または復路で指定された乗車日の翌日以降の日に、利用になれる対象列車に乗車する場合、乗車券部分のみ有効となり、別に特急券の購入が必要です。

駅及び旅行会社で購入したきっぷは発売箇所に限り、取り扱います。「e5489」で購入したきっぷは発売箇所に加え、東海道新幹線の各駅で取り扱います。

• （注１）払い戻すきっぷの発行箇所によらず、払い戻すきっぷの発売箇所（「e5489」で購入したきっぷは発売箇所に加え、東海道新幹線の各駅）で取り扱います。
• （注２）下線部分の払戻手数料（指定券片ごと）は次の通りです。
  • 指定列車出発日の２日前まで・・・340円
  • 指定列車出発日の前日から列車出発時刻まで・・・無割引の指定席特急料金×30％（ただし最低340円）
  • 指定列車の出発時刻以降・・・無割引の指定席特急料金
• （注３）「濃飛バス引換券」または「お食事引換券」のみの払戻しはいたしません。

(1)旅行開始前

有効期間開始前または有効期間内かつ「濃飛バス引換券」または「お食事引換券」を含む全券片が未使用の場合に限り、次により取り扱います。

①｢ゆき｣｢かえり｣の券片とも指定券交付済

発売額－220円（運賃の手数料）－「ゆき」及び「かえり」の料金の手数料

②｢ゆき｣｢かえり｣の券片の一方のみ指定券交付済

発売額－220円（運賃の手数料）－指定券交付券片の料金の手数料 －指定券未交付券片の手数料（340円）

③｢ゆき｣｢かえり｣の券片とも指定券未交付

発売額－220円（運賃の手数料）－「ゆき」及び「かえり」の料金の手数料（680円）

(2)旅行開始後

旅行中止による払戻しはいたしません。

(3)運行不能・遅延等の場合

無割引の運賃及び料金を収受しているものとして、旅客営業規則の定めにより、発売額を限度として払い戻します。ただし、遅延の場合は、特急料金相当額を限度として払い戻します。

• バスの運行不能、遅延を理由とする払戻しはいたしません。
• 「濃飛バス引換券」または「お食事引換券」が使用済の場合には、発売額から「濃飛バス引換券」または「お食事引換券」相当額を差し引いた額を限度として払い戻します。

予約されている行程で一番初めに出発する指定列車の出発時刻前まで（座席指定をしていない場合、または予約されている行程で一番初めに出発する指定列車が有効期間開始日翌日以降に出発する場合は、有効期間開始日当日の「e5489」予約・変更・払戻可能時間まで）であれば、「e5489」にて払戻しが可能です。（払戻しの手続きは、お客様自らの携帯電話等の操作により行っていただきます。）この場合の１名様あたりの払戻額は、以下の通りです。

発売額－900円【220円（運賃の手数料）＋340円（「ゆき」の料金の手数料）＋340円（「かえり」の料金の手数料）】

「e5489」では受取前の場合でも、予約されている行程で一番初めに出発する指定列車の出発時刻（座席指定をしていない場合、または予約されている行程で一番初めに出発する指定列車が有効期間開始日翌日以降に出発する場合は有効期間開始日当日の「e5489」予約・変更・払戻可能時間まで）を過ぎた場合は、「e5489」では払戻しができません。

きっぷをなくされた場合の取扱いなど、その他のご利用条件の詳細については、「お得なきっぷのルール」にて必ずご確認ください。

• なお、本ページにのみ記載されているこのきっぷ特有のルールは、「お得なきっぷのルール」より優先されます。
  ご不明な点は、駅係員等におたずねください。