サポートつき指定席券売機

サポートつき指定席券売機とは？

通常の指定席券売機と同様に、お客様ご自身の操作で新幹線の指定席券や通勤定期券などをお求めいただけることに加え、オペレーターが遠隔で対応することにより、各種割引きっぷ（学生割引乗車券、ジパング割引乗車券、障害者割引乗車券など）や通学定期券などもお求めいただける券売機です。

  • 一部きっぷの払いもどしや領収書の発行も可能

設置駅

操作方法

新幹線や在来線の特急列車のきっぷなどは、お客様ご自身の操作で、お求めいただけます。必要に応じ、操作方法をオペレーターがご案内いたします。

①お客様が「サポートつき指定席券売機」を操作。
②代金をお支払いいただき、きっぷをお受け取りいただきます。
※クレジットカードもご利用になれます。

割引証や証明書等の確認が必要なきっぷをお求めの場合や、きっぷの変更・払いもどしをご希望の場合は、案内センターのオペレーターがご案内いたします。

①呼び出しボタンでオペレーターを呼び出します。受話器からのお呼出も可能です。
②オペレーターが「音声」及び「映像」でご案内します。証明書等の確認後、オペレーターが発券手続きをします。
③「サポートつき指定席券売機」を通じて、代金をお支払いいただき、きっぷをお受け取りいただきます。
※クレジットカードもご利用になれます。
  • クレジットカードでお支払いいただく場合は、クレジットカードの暗証番号の入力が必要です。