JR東海お忘れ物お問い合わせフォーム
(24時間稼働・年中無休)

JR東海の駅及び列車内のお忘れ物は、パソコン又はスマートフォンにてこちらのお忘れ物お問い合わせフォームよりお問い合わせいただけます。

※お忘れ物お問い合わせフォームでは、お忘れ物チャットサービスをご利用いただくと、1問1答のチャット形式でスムーズに入力でき、24時間いつでも、お問い合わせ時点でのお忘れ物のお預かり状況をすぐにご案内できます。
なお、お忘れ物お問い合わせフォームにて受付したお忘れ物は、担当者が順次確認いたします。回答が早朝・深夜になる場合がございます。また、お問い合わせ状況等により、回答が翌日になる場合もございます。

お客さまのお名前、お電話番号、ご住所といった個人情報については、お忘れ物のお問い合わせ対応以外の目的で使用しません。詳しくは、「お忘れ物お問い合わせフォームの利用における個人情報の取扱いについて」をご確認ください。